Vous venez de recevoir vos identifiants pour le PSB extranet et, dès la première connexion, un code de vérification supplémentaire vous est demandé sur votre téléphone. Ce n’est pas un bug. Depuis la période 2024-2025, l’authentification multi-facteurs (MFA) est devenue obligatoire à chaque connexion sur l’extranet PSB, y compris depuis un smartphone. Comprendre ce mécanisme et la logique de droits qui l’accompagne permet d’éviter les blocages les plus fréquents, que vous soyez étudiant, intervenant ou entreprise partenaire.
Authentification MFA sur le PSB extranet : ce qui a changé
Avant cette évolution, la double vérification était simplement recommandée. Elle est désormais un passage obligé pour tous les profils utilisateurs, sans exception. Concrètement, après avoir saisi votre identifiant et votre mot de passe, un code temporaire est envoyé sur votre appareil mobile ou généré par une application d’authentification.
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Pourquoi ce durcissement ? Les extranets d’écoles de commerce manipulent des données sensibles : notes, documents administratifs, conventions de stage, informations personnelles. Le MFA ajoute une couche de sécurité qui rend le vol d’identifiants seul insuffisant pour accéder à la plateforme.
Si vous êtes une entreprise partenaire, cela signifie que chaque collaborateur disposant d’un accès doit avoir configuré son propre appareil de vérification. Un accès partagé entre collègues ne fonctionne plus avec ce système, puisque le code est lié à un appareil personnel.
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Accès au PSB extranet sans application mobile : le choix du navigateur
Vous cherchez une application « My PSB » sur l’App Store ou Google Play ? Elle n’existe pas. PSB a fait un choix assumé : l’accès se fait exclusivement via un navigateur web responsive (Chrome, Safari, Firefox ou Edge). Pas d’application propriétaire à télécharger.
Ce parti pris a des conséquences directes sur votre usage quotidien. La plateforme fonctionne sur mobile comme sur ordinateur, à condition de respecter quelques réglages techniques qui, s’ils sont négligés, provoquent des déconnexions en boucle ou des pages blanches.
Réglages techniques à vérifier avant la première connexion
- Les cookies doivent être activés dans votre navigateur. Sans eux, le système SSO (authentification unique) ne peut pas maintenir votre session ouverte entre les différentes sections de la plateforme.
- JavaScript doit être actif. Certaines fonctionnalités de gestion documentaire et d’affichage des notes reposent entièrement sur des scripts côté navigateur.
- La version de votre navigateur doit être à jour. Un navigateur obsolète peut empêcher le chargement du formulaire MFA lui-même, ce qui bloque la connexion avant même la saisie du code.
En cas de session qui expire trop vite ou de retour inattendu sur la page de connexion, le premier réflexe est de vider le cache et les cookies, puis de retenter. Ce schéma résout la majorité des incidents signalés.
Gestion des droits utilisateurs sur la plateforme PSB
Tous les comptes n’ouvrent pas les mêmes portes. Sur le PSB extranet, les droits varient selon le profil : étudiant, enseignant, intervenant extérieur, entreprise partenaire. Chaque profil voit un périmètre de documents et de fonctionnalités différent.
Vous êtes une entreprise accédant à un espace dédié pour le suivi de stagiaires ou d’alternants ? Votre périmètre se limite aux documents liés à cette relation. Vous ne voyez ni les supports de cours, ni les notes des étudiants hors convention.
Droits à durée limitée et suppression automatique
Un point que beaucoup découvrent trop tard : les droits temporaires s’effacent après une période d’inactivité. La plateforme supprime automatiquement certains accès si le compte reste inactif, et la réactivation ne restaure pas les anciennes autorisations. Des fichiers partagés peuvent alors disparaître du périmètre visible de l’utilisateur.
Pour une entreprise, cela signifie qu’un collaborateur qui ne se connecte pas pendant plusieurs semaines risque de perdre l’accès à des documents de suivi. La bonne pratique consiste à se connecter régulièrement, même brièvement, pour maintenir les droits actifs.
Traçabilité des connexions
Chaque connexion, chaque consultation de document est enregistrée. Cette traçabilité concerne tous les comptes actifs. Pour une entreprise, c’est à la fois une garantie (vous pouvez prouver qu’un document a été consulté à telle date) et une contrainte (toute navigation est journalisée, sans possibilité de la désactiver).
Bonnes pratiques de sécurité pour les entreprises sur l’extranet PSB
La configuration initiale des accès conditionne tout le reste. Voici les points sur lesquels une entreprise partenaire a intérêt à être rigoureuse dès le départ.
Commencez par attribuer un accès nominatif à chaque collaborateur concerné. Le MFA obligatoire rend de toute façon le partage d’identifiants impraticable, mais l’accès nominatif permet aussi de savoir précisément qui a consulté quel document en cas de litige.
Changez le mot de passe dès la première connexion. La plateforme elle-même le recommande explicitement, et la procédure est accessible directement depuis l’onglet « Profil » ou via le lien « mot de passe oublié » sur la page de connexion.
- Désignez un référent interne qui centralise les demandes d’accès et les signalements d’incidents. Cela évite les sollicitations dispersées auprès de l’administration PSB.
- Documentez en interne les réglages navigateur nécessaires (cookies, JavaScript, version) pour limiter les appels au support.
- Planifiez un rappel mensuel pour que chaque utilisateur se connecte au moins une fois, afin de prévenir la suppression automatique des droits temporaires.
La synchronisation entre les différents espaces de la plateforme ne se fait pas en temps réel. Un document publié par un enseignant ou un administrateur peut mettre plusieurs heures avant d’apparaître dans votre espace. Prévoyez cette latence dans vos processus de suivi.
Le PSB extranet reste un outil sobre dans sa conception, sans application dédiée ni fonctionnalités superflues. Cette sobriété a un avantage direct : moins de surface d’attaque technique, moins de mises à jour à gérer côté utilisateur. Pour une entreprise, la contrepartie est de maintenir une discipline d’accès régulière et de ne pas compter sur le système pour alerter avant la perte de droits.
