L’activité en ligne est désormais incontournable au bon succès d’un commerce. Les outils pour créer sa boutique et la gérer sont nombreux et variés, il est ainsi simple de s’y perdre. Voici quelques conseils pour entamer cette étape dans les meilleures conditions.
Plan de l'article
Les compétences requises
Avant même d’entrer dans la phase de création de la boutique, il s’agit de comprendre quelles compétences sont nécessaires pour créer et gérer au quotidien sa boutique. La gestion d’une boutique requiert quelques compétences à son gérant afin que cet outil soit utilisé efficacement.
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Avec les outils actuels, il n’est pas nécessaire de connaître parfaitement les langages du web comme le HTML le CSS ou le PHP. Néanmoins, des notions de ces langages, leur rôle dans le fonctionnement des pages web et leur fonctionnement sont importants à saisir afin de ne pas être perdu sur son site. Comme un gérant doit comprendre les rouages de son marché, il en va de même pour sa boutique en ligne, des formations sont disponibles pour cela. Il faut saisir comment un site fonctionne, comment il est mis en ligne et de quoi il est composé pour être le maître de sa boutique.
Quelques exigences techniques
Lorsque l’on crée un site, on utilise différents outils, voire différentes plateformes pour se simplifier la tâche. Ainsi pour la création du site, on utilisera un CMS, (Système de Gestion de Contenu). Cet outil permet au gérant d’actualiser son site, d’y publier des articles, de remplir sa boutique, de suivre les commandes etc. C’est une véritable plateforme qui regroupe l’essentiel des actions et de l’activité de la boutique. Se renseigner sur les différents CMS et comprendre comment ils fonctionnent, est également requis pour ne pas faire d’erreurs ou ne pas perdre de temps à comprendre comment mettre en place ses outils. Il existe également la possibilité de s’adresser aux spécialistes comme le créateur de site IONOS qui permet aux entreprises de créer très facilement leur propre site web.
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Avant même de créer le site et de choisir un CMS, on doit d’abord installer le site via un hébergeur. Là aussi pour des novices ces notions peuvent paraître vagues, mais sont primordiales à comprendre afin de ne pas se perdre. La première étape est de trouver un DNS (Nom de Domaine) qui correspondra au nom de votre site sur internet. Ensuite, il faudra louer un espace de stockage, un hébergement pour y installer votre site. Pour plus de sécurité il s’agira aussi de comprendre des notions clés comme le certificat SSL, la configuration de mails ou encore la gestion de sous-domaines. Les informations sont nombreuses, car le domaine est technique. Bien que cela puisse paraître effrayant au premier abord, il faut simplement prendre le temps de lire et de comprendre avant de se lancer dans le grand bain.
Le fonctionnement du marketing digital
Une fois que l’on a réussi à créer son site et le mettre en ligne il faut réussir à le mettre en avant. Il faut comprendre comment fonctionne le marketing digital et les moteurs de recherches. Rendre son site visible est l’étape la plus longue et un travail continu. Il s’agit de mettre en place une stratégie de communication afin de se rendre visible par des annonces, du référencement naturel ou des publications sur les réseaux sociaux. C’est un travail de longue haleine qui demande de la patience, mais qui permettra sur le long terme de faire de votre boutique une réussite.